Stav systému
Živý prehľad dostupnosti a históriu výpadkov nájdete na status.repup.sk. Recepcia medzitým beží aj bez linky.
Recepce běží i bez linky
Panel má kopii vašich dat přímo v počítači na recepci.
- Vstup člena na permanentku
- Prodej a účet k návštěvě
- Zápisy počkají v prohlížeči
- Odešlou se, jakmile je linka zpět
Bez internetu nejde platba kartou, e-mail, SMS a fiškálny doklad v eKase.
Když něco nefunguje
- 01
Podívejte se na živý stav
Na status.repup.sk vidno, či je problém u nás. Keď je tam všetko v poriadku, ide spravidla o vašu linku — skúste obnoviť stránku a otvoriť panel na inom zariadení.
- 02
Nahlaste to z panelu
Odešle se i s obrazovkou, na které jste byli.
- 03
Ozvěte se nám
Napíšte na info@repup.sk alebo zavolajte na +421 914 326 223 — s názvom fitka a časom výpadku.
Dokedy odpovieme a dokedy vieme obnoviť dáta zo zálohy, hovorí Úroveň služby (SLA).
Čo nájdete na status.repup.sk
Stav měříme mimo vlastní infrastrukturu a na samostatné adrese — stránka o výpadku, kterou shodí tentýž výpadek, není k ničemu.
- Přihlášení, sesouladění, prodej a check-in
- Panel na app.repup.sk, web a stránky fitek
- Historie výpadků a jejich trvání
- Naměřená dostupnost za poslední období
Výpadky platobných brán, eKasy, e-mailu, SMS a obchodov App Store a Google Play tam nemeriame — ich stav zverejňujú ich prevádzkovatelia.