1. Smluvní strany a vymezení pojmů
Poskytovatelem je AI Trade, s. r. o., se sídlem Vojtaššákova 599, 027 44 Tvrdošín, Slovenská republika, IČO: 31646743, DIČ: 2020572048, IČ DPH: SK2020572048, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Okresním soudem Žilina, oddíl: Sro, vložka č. 3206/L, kontakt info@repup.sk, +421 914 326 223.
Trenérem je fyzická nebo právnická osoba, která poskytuje služby osobního trenéra, výživového poradce, instruktora nebo obdobné služby v oblasti pohybu, výživy a životního stylu a která si ve službě spustí část „Mimo fitka“. Trenér nemusí být podnikatelem ani mít přidělené identifikační číslo (IČO); fyzická osoba bez IČO uzavírá smlouvu pod svým jménem a adresou. Spotřebitelem se rozumí trenér – fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci předmětu své podnikatelské činnosti, zaměstnání nebo povolání. Je-li trenérem právnická osoba, jedná za ni ve službě osoba oprávněná jednat jejím jménem a trenér odpovídá za její jednání jako za své.
Službou RepUp Trainer (dále jen „služba“) se rozumí cloudový software, který trenérovi zpřístupňuje mobilní aplikace RepUp Trainer a webový portál trenéra a který jeho klienti používají prostřednictvím bezplatné mobilní aplikace RepUp. Částí „Mimo fitka“ se rozumí samostatná část služby, ve které trenér vede své klienty a jejich údaje bez vazby na fitness centrum.
Klientem se rozumí osoba, kterou trenér vede v části „Mimo fitka“. Aktivním klientem je klient, jehož spolupráce s trenérem je ve službě potvrzená a není ukončená ani archivovaná; za aktivního klienta se nepovažuje osoba, která dosud nepřijala pozvánku trenéra, ani osoba, jejíž žádost o spolupráci trenér dosud nepotvrdil.
Smlouvou se rozumějí tyto podmínky spolu se Smlouvou o zpracování osobních údajů RepUp Trainer podle článku 10. Oba dokumenty trenér podepisuje elektronicky při spuštění části „Mimo fitka“; bez jejich podpisu se tato část nespustí. Dokument Úroveň služby (SLA) určený pro provozovny fitness center se na službu RepUp Trainer nevztahuje.
Bezplatný účet trenéra v aplikaci RepUp Trainer, který si trenér vytvoří registrací, a jeho spolupráci s fitness centry upravují Všeobecné obchodní podmínky služby RepUp, se kterými trenér souhlasil při registraci. Tyto podmínky upravují část „Mimo fitka“ a v otázkách, které se jí týkají, mají přednost.
2. Předmět služby a licence
Poskytovatel trenérovi v části „Mimo fitka“ zpřístupňuje nástroje pro práci s klienty, zejména evidenci klientů, pozvánky klientů do aplikace RepUp, kalendář osobních tréninků a konzultací včetně rezervací klientů, evidenci předplaceného kreditu klientů, tvorbu tréninkových plánů a jídelníčků s katalogem cviků a potravin, chat s klienty a veřejný profil trenéra na mapě trenérů v aplikaci RepUp.
Služba se poskytuje „tak, jak je“, s přiměřenou dostupností. Poskytovatel službu průběžně vyvíjí; jednotlivé funkce může doplňovat, měnit nebo ukončovat. Plánovanou údržbu provádí přednostně v době nízkého provozu.
Poskytovatel uděluje trenérovi nevýhradní, nepřenosnou a nepřevoditelnou licenci k používání služby po dobu trvání smlouvy, výlučně k vedení jeho vlastních klientů. Trenér nesmí službu dále prodávat, pronajímat ani zpřístupňovat třetím osobám, zpětně analyzovat (reverse engineering), dekompilovat, kopírovat ani z ní vytvářet odvozená díla, pokud to právní předpisy výslovně nedovolují.
Část „Mimo fitka“ je určena pro jednoho trenéra. Každý trenér si může spustit nejvýše jednu část „Mimo fitka“ a přihlašovací údaje k ní nesmí zpřístupnit jiné osobě. Část „Mimo fitka“ není určena k provozování fitness centra, studia ani jiné provozovny, ve které služby klientům poskytuje více trenérů nebo zaměstnanců; k tomuto účelu slouží služba RepUp pro provozovny. Zjistí-li poskytovatel takové používání, vyzve trenéra k nápravě, a nedojde-li k ní v přiměřené lhůtě, může postupovat podle článku 13.
Trenér, který spolupracuje i s fitness centrem, vede klienty fitness centra v prostředí fitness centra a podle jeho pravidel; tito klienti nejsou klienty trenéra v části „Mimo fitka“, nezapočítávají se do jejího plánu a jejich údaje spravuje fitness centrum. Část „Mimo fitka“ a spolupráce s fitness centry se vzájemně neovlivňují.
3. Ceník
Cena předplatného se určuje podle počtu aktivních klientů v části „Mimo fitka“. Všechny funkce služby jsou dostupné ve všech plánech; plány se liší pouze počtem aktivních klientů, které pokrývají. Ceny jsou měsíční a konečné, včetně daně z přidané hodnoty v zákonné sazbě; faktura uvádí základ daně a výši daně odděleně. Měsíční cena činí:
- Zadarmo — do 3 aktivních klientů: 0 €,
- Solo — do 10 aktivních klientů: 9 € měsíčně,
- Tréner — do 25 aktivních klientů: 19 € měsíčně,
- Pro — do 50 aktivních klientů: 29 € měsíčně,
- nad 50 aktivních klientů: cena plánu Pro a 0,50 € měsíčně za každého dalšího aktivního klienta.
4. Určení plánu, fakturace a platby
Plán si trenér nevybírá. Určí ho průměrný denní počet aktivních klientů za posledních 30 dní, zaokrouhlený na celé číslo, zjištěný ke dni vystavení faktury za následující období. Klesne-li průměr během měsíce, trenér zaplatí podle nižšího plánu, aniž by cokoli měnil; ukončení spolupráce s klientem těsně před vystavením faktury průměr za předchozí dny nemění.
Do tří aktivních klientů se předplatné neplatí, faktura se nevystavuje a platební karta se nevyžaduje. Za měsíc, ve kterém průměr podle předchozího odstavce není vyšší než tři, se faktura nevystaví ani trenérovi, který má uloženou platební kartu.
Čtvrtého a každého dalšího aktivního klienta může trenér přijmout i bez uložené platební karty. Přijetím prvního klienta nad tři bez uložené karty začíná běžet lhůta čtrnácti dní, během níž je trenér povinen kartu uložit; během lhůty může přijímat další klienty a předplatné za ni neplatí. O začátku lhůty a o jejím blížícím se konci poskytovatel trenéra upozorní e-mailem. Lhůta se poskytuje pouze jednou a neplatí pro trenéra, který již měl kartu uloženou. Neuloží-li trenér kartu ve lhůtě a vede-li více než tři aktivní klienty, poskytovatel mu část „Mimo fitka“ uzamkne ve stejném rozsahu jako při neuhrazené platbě podle tohoto článku, a to do doby, než kartu uloží nebo než počet jeho aktivních klientů klesne na tři; po uplynutí lhůty může trenér čtvrtého a každého dalšího aktivního klienta přijmout pouze s uloženou kartou.
Kartu trenér uloží zaplacením prvního měsíce předplatného předem, a to nejméně ve výši plánu Solo, nebo podle vyššího plánu, odpovídá-li to již počtu jeho aktivních klientů. Zaplacením prvního měsíce začíná běžet měsíční fakturační období.
Uložením karty trenér uděluje souhlas s opakovanými platbami: na začátku každého dalšího období poskytovatel vystaví fakturu podle plánu určeného podle prvního odstavce a částku z ní strhne z uložené karty prostřednictvím platební brány GoPay. Výše opakované platby se mění podle plánu. Jednou automatickou platbou poskytovatel z karty nestrhne více než 87 € včetně DPH; vyšší částku trenér uhradí platebním odkazem k faktuře, čímž udělí nový souhlas. Údaje karty zpracovává platební brána; poskytovatel je nevidí ani neukládá.
Předplatné, platební kartu a faktury spravuje trenér ve webovém portálu trenéra v internetovém prohlížeči. Kartu může kdykoli odebrat; tím se další automatické platby zastaví, již vystavené faktury však zůstávají splatné. Faktury poskytovatel vystavuje v elektronické podobě a doručuje je trenérovi e-mailem; trenér s elektronickou fakturací souhlasí.
Uvedl-li trenér IČO, poskytovatel je před uložením karty ověří v Registru právnických osob, podnikatelů a orgánů veřejné moci Slovenské republiky. Potvrdí-li registr, že subjekt s uvedeným IČO neexistuje nebo zanikl, poskytovatel uložení karty odmítne, dokud trenér údaje neopraví. Trenér je povinen udržovat své fakturační údaje pravdivé a aktuální.
Neprojde-li automatická platba, poskytovatel ji v následujících dnech zopakuje, nejvýše však do tří neúspěšných pokusů, a o každém neúspěšném pokusu trenéra upozorní e-mailem. Po třetím neúspěšném pokusu poskytovatel část „Mimo fitka“ uzamkne: trenér nemůže zvát ani přijímat klienty, upravovat plány ani zapisovat nové údaje, dokud dlužnou částku neuhradí. Klienti si během uzamčení nadále zobrazují plány a údaje, které již od trenéra dostali. Úhradou se část „Mimo fitka“ odemkne v původním rozsahu a s původními údaji; jak dlouho se údaje uzamčené části „Mimo fitka“ uchovávají, upravuje článek 13.
Uzamčení části „Mimo fitka“ z důvodu neuhrazené platby není porušením smlouvy ze strany poskytovatele ani důvodem ke slevě z ceny či náhradě škody. Právo poskytovatele na úrok z prodlení a na náhradu nákladů spojených s vymáháním pohledávky tím není dotčeno. Byla-li uhrazená platba vrácena nebo zpochybněna z podnětu trenéra nebo jeho banky, považuje se za neuhrazenou ode dne její splatnosti.
Poskytovatel může ceny měnit. Změnu oznámí trenérovi nejméně 30 dní předem e-mailem; nesouhlasí-li trenér se změnou, může smlouvu ukončit ke dni její účinnosti. Pokračováním v používání služby po účinnosti změny se změna považuje za přijatou.
Již uhrazené předplatné za probíhající období se nevrací, nestanoví-li tyto podmínky výslovně jinak (články 13 a 15).
5. Spuštění části „Mimo fitka“ a trvání smlouvy
Část „Mimo fitka“ spouští trenér v aplikaci RepUp Trainer. Při spuštění uvede pravdivé fakturační údaje — jméno a příjmení nebo obchodní firmu, adresu nebo sídlo, a pokud mu byly přiděleny, také IČO, DIČ a IČ DPH — a elektronicky podepíše tyto podmínky a Smlouvu o zpracování osobních údajů RepUp Trainer. Smlouva vzniká podpisem obou dokumentů a uzavírá se na dobu neurčitou.
Dokud trenér oba dokumenty nepodepíše, nemůže do části „Mimo fitka“ zvát ani přijímat klienty; totéž platí během jejího uzamčení podle článku 4.
O zveřejnění svého profilu na mapě trenérů rozhoduje trenér samostatně (článek 8).
6. Vztah trenéra a jeho klientů
Trenér poskytuje své služby klientům vlastním jménem, na vlastní účet a na vlastní odpovědnost. Smlouvu s klientem, cenu, platební a storno podmínky sjednává trenér přímo s klientem; poskytovatel není stranou tohoto vztahu, nejedná jménem trenéra ani klienta a neodpovídá za plnění povinností jednoho vůči druhému. Trenér plní vůči klientům povinnosti, které mu ukládají právní předpisy, zejména povinnosti na ochranu spotřebitele, daňové a účetní povinnosti a, týká-li se ho, povinnost evidovat tržby v systému eKasa.
Platby klientů trenérovi služba v současnosti nezpracovává. Kredit klienta evidovaný v části „Mimo fitka“ je pouze záznamem trenéra o částce, kterou mu klient uhradil mimo službu; poskytovatel u něj nedrží ani nepřevádí žádné peněžní prostředky a kredit není elektronickými penězi ani jiným platebním prostředkem.
Trenér odpovídá za odbornou úroveň a bezpečnost svých služeb, za obsah tréninkových plánů, jídelníčků, doporučení a zpráv, které klientům poskytuje, a za to, že působí v rozsahu své odborné způsobilosti. Služba není zdravotnickým prostředkem a jejím používáním se neposkytují zdravotní služby; při zdravotních potížích, těhotenství, chronickém onemocnění nebo poruše příjmu potravy trenér klientovi doporučí poradit se s lékařem. Poskytovatel odbornou způsobilost trenéra neověřuje.
Energetické a nutriční hodnoty v katalogu potravin pocházejí z veřejně dostupných databází a z údajů, které sestavil poskytovatel, a mají informativní povahu; součty, které z nich služba počítá, jsou orientační. Trenér je povinen hodnoty a složení ověřit tam, kde na jejich přesnosti záleží, zejména u alergií a intolerancí klienta.
Klient se o spolupráci rozhoduje svobodně a může ji v aplikaci RepUp kdykoli ukončit; jejím ukončením trenér ztrácí přístup k údajům, které mu klient zpřístupnil ze svého účtu, a klient se přestane počítat mezi aktivní klienty. Údaje, které si klient vede sám ve svém účtu — zejména deník stravy, vážení, vlastní cíle a tréninkový deník —, patří jeho účtu a trenér k nim nemá jiný přístup, než jaký mu klient výslovně udělí.
K deníku stravy, historii plánů, vážení a cílům klienta má trenér přístup pouze v rozsahu, který mu klient v aplikaci povolí. O přístup může klienta požádat, nesmí ho však k jeho udělení nutit; zpřístupněné údaje smí použít výlučně k poskytování svých služeb tomuto klientovi.
Pozvánky do aplikace RepUp smí trenér posílat pouze osobám, se kterými o spolupráci jedná nebo které ho o pozvánku požádaly. Pozvánky ani jiné funkce služby nesmí používat k zasílání nevyžádaných obchodních sdělení.
Je-li klient mladší 16 let, může aplikaci RepUp používat pouze prostřednictvím účtu, který mu vytvořil jeho zákonný zástupce, a trenér odpovídá za to, že spolupráci s ním sjednal se zákonným zástupcem.
7. Obsah trenéra, chat a moderování
Trenér odpovídá za obsah, který prostřednictvím služby vytvoří, zveřejní nebo odešle — zejména za veřejný profil, plány, jídelníčky, poznámky, zprávy v chatu a přílohy. Nesmí prostřednictvím služby šířit obsah, který je protiprávní nebo obtěžující, podněcuje k nenávisti, násilí nebo diskriminaci, je pornografický nebo ohrožuje vývoj nezletilých, propaguje dopingové a anabolické látky, omamné a psychotropní látky nebo léčivé přípravky vázané na lékařský předpis, obsahuje nepravdivá nebo zavádějící zdravotní tvrzení, porušuje práva třetích osob včetně práv duševního vlastnictví nebo směřuje k podvodu či k získání cizích přihlašovacích údajů.
Poskytovatel obsah trenéra obecně nemonitoruje. Uživatelé služby mohou nahlásit konkrétní zprávu nebo osobu přímo v aplikaci a nahlášení posuzuje poskytovatel. Za tímto účelem uchová kopii nahlášené zprávy a několika zpráv, které jí předcházely, a je-li to k rozhodnutí nezbytné, může nahlédnout i do konverzace, ze které nahlášení pochází; každé takové nahlédnutí se zaznamenává. Při posuzování nahlášení vystupuje poskytovatel jako samostatný správce osobních údajů.
Zjistí-li poskytovatel obsah nebo jednání v rozporu s těmito podmínkami, může obsah stáhnout nebo znepřístupnit, omezit trenérovi psaní v chatu nebo zablokovat jeho účet. Nehrozí-li bezprostřední škoda ani porušení právních předpisů, nejprve trenéra upozorní a poskytne mu přiměřenou lhůtu k nápravě. O omezení poskytovatel trenéra bez zbytečného odkladu informuje spolu s odůvodněním podle nařízení (EU) 2022/2065 o digitálních službách; trenér může proti rozhodnutí podat námitku na info@repup.sk do šesti měsíců od jeho oznámení.
Trenér nahradí poskytovateli škodu a účelně vynaložené náklady včetně nákladů právního zastoupení, které poskytovateli vzniknou v důsledku nároku třetí osoby nebo postupu orgánu veřejné moci, jehož příčinou je obsah nebo komunikace trenéra nebo porušení jeho povinností podle tohoto článku nebo podle článků 6, 8 a 10.
8. Veřejný profil a mapa trenérů
Trenér může svůj profil zveřejnit na mapě trenérů v aplikaci RepUp. Zveřejněný profil je veřejně dostupný a kterýkoli uživatel aplikace ho může najít a požádat trenéra o spolupráci. Profil se zveřejní, pouze pokud ho trenér sám zapne a jsou-li splněny podmínky zveřejnění — zejména spuštěná a neuzamčená část „Mimo fitka“ s podepsanými dokumenty, fotografie a popis. Zveřejnění může trenér kdykoli vypnout.
Ve veřejném profilu se zobrazuje jméno trenéra, fotografie, popis, specializace, způsob práce, jazyky, cena od, odkazy na sociální sítě a web, město a při práci ve vlastním studiu adresa studia; e-mail ani telefon trenéra se nezveřejňují. Při práci u klienta nebo v terénu se poloha na mapě zobrazuje pouze přibližně podle středu města a trenér, který pracuje pouze online, se na mapě nezobrazuje bodem. Jako adresu studia proto trenér uvádí pouze adresu, kterou chce zveřejnit; adresu svého bydliště uvádět nemá.
Trenér odpovídá za pravdivost a úplnost údajů v profilu, zejména o své kvalifikaci, certifikátech, zkušenostech a cenách, a za to, že profil není nekalou obchodní praktikou. O pořadí a způsobu zobrazení profilů rozhoduje poskytovatel, na zveřejnění není právní nárok a profil v rozporu s těmito podmínkami může poskytovatel stáhnout.
Obsah profilu používá poskytovatel výlučně k jeho zobrazení ve službě. K jinému účelu, zejména v reklamě poskytovatele, ho použije pouze se samostatným souhlasem trenéra.
9. Povinnosti trenéra a bezpečnost účtu
Trenér je povinen chránit své přihlašovací údaje, nezpřístupnit je jiné osobě a bez zbytečného odkladu oznámit poskytovateli podezření na jejich zneužití. Odpovídá za všechny úkony provedené pod jeho účtem.
Trenér nesmí službu používat v rozporu s právními předpisy nebo dobrými mravy, zasahovat do její bezpečnosti či integrity, nepřiměřeně ji zatěžovat automatizovanými přístupy ani se pokoušet získat neoprávněný přístup k údajům jiných uživatelů.
Trenér odpovídá za správnost, aktuálnost a zákonnost údajů, které do služby vkládá, a za splnění svých povinností správce osobních údajů podle článku 10.
10. Ochrana osobních údajů
Ve vztahu k osobním údajům klientů, které trenér vede v části „Mimo fitka“, je správcem trenér a poskytovatel je jeho zpracovatelem. Jejich zpracování upravuje Smlouva o zpracování osobních údajů RepUp Trainer podle čl. 28 nařízení (EU) 2016/679 (GDPR), kterou trenér podepisuje spolu s těmito podmínkami; její úplné znění je zveřejněno na repup.cz/zpracovani-udaju-trener a tvoří nedílnou součást smlouvy.
Jako samostatný správce zpracovává poskytovatel zejména údaje o účtu trenéra a jeho veřejném profilu, údaje o účtech klientů v aplikaci RepUp včetně údajů, které si klienti vedou sami, fakturační a platební údaje trenéra, údaje potřebné k posuzování nahlášení a k ochraně služby před zneužíváním a technické záznamy. Toto zpracování upravují Zásady ochrany osobních údajů zveřejněné na repup.cz/ochrana-soukromi.
Trenér je povinen mít ke zpracování údajů svých klientů právní základ, poskytnout jim informace podle čl. 13 a 14 GDPR a, zpracovává-li údaje o jejich zdraví, mít k tomu výslovný souhlas klienta nebo jiný právní základ podle čl. 9 GDPR.
11. Duševní vlastnictví, obsah trenéra a mlčenlivost
Práva duševního vlastnictví ke službě, softwaru, jeho designu, dokumentaci, katalogům cviků a potravin a k ochranným známkám náleží poskytovateli, případně třetím osobám, od nichž je poskytovatel nabyl. Trenér nenabývá ke službě jiná práva než licenci podle článku 2.
Plány, jídelníčky, vlastní cviky a potraviny, texty, fotografie a další obsah, který trenér do služby vloží, zůstávají jeho. Trenér uděluje poskytovateli bezúplatnou nevýhradní licenci k jejich uložení, zpracování a zobrazení v rozsahu potřebném k poskytování služby, a to i klientům, kterým je trenér předepsal, po celou dobu existence části „Mimo fitka“ včetně období po skončení spolupráce s daným klientem. Vlastní cviky a potraviny trenéra se nezpřístupňují jiným trenérům ani fitness centrům.
Smluvní strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích druhé strany získaných v souvislosti se smlouvou a nepoužít je k jinému účelu než plnění smlouvy.
12. Omezení odpovědnosti a vyšší moc
Poskytovatel v rozsahu povoleném právními předpisy neposkytuje žádné výslovné ani implicitní záruky, zejména záruku vhodnosti služby pro konkrétní účel, nepřerušovaného provozu ani bezchybnosti údajů.
Poskytovatel neodpovídá za nepřímé a následné škody, zejména za ušlý zisk, ztrátu klientů, ztrátu dobré pověsti nebo ztrátu či poškození údajů, ani za újmu, kterou klientovi způsobí služby nebo doporučení trenéra. Stejně tak neodpovídá za škody vzniklé z výpadku služby, z jednání třetích poskytovatelů (zejména hostingu, platební brány, Apple a Google) nebo z vyšší moci, zejména z živelních událostí, výpadků dodávky elektřiny nebo internetu, kybernetických útoků a rozhodnutí orgánů veřejné moci.
Celková odpovědnost poskytovatele vůči trenérovi z jakéhokoli důvodu souvisejícího se smlouvou je omezena do výše částky, kterou trenér skutečně uhradil za službu za 12 měsíců předcházejících události zakládající nárok na náhradu škody, nejméně však do výše 100 €.
Omezení podle tohoto článku se neuplatní v rozsahu, v jakém je právní předpisy nepřipouštějí, zejména u škody způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.
13. Ukončení smlouvy
Trenér může smlouvu kdykoli ukončit zrušením svého účtu v aplikaci RepUp Trainer nebo žádostí o zrušení části „Mimo fitka“ zaslanou na info@repup.sk z e-mailové adresy svého účtu. Při zrušení účtu se část „Mimo fitka“ ihned uzamkne, a přihlásí-li se trenér do 30 dní znovu, zrušení se odvolá a část „Mimo fitka“ se obnoví bez ztráty údajů.
Trenér, který chce přestat platit a dále vést nejvýše tři aktivní klienty, smlouvu ukončit nemusí: za měsíc, ve kterém průměrný počet aktivních klientů není vyšší než tři, se faktura nevystaví (článek 4).
Poskytovatel může od smlouvy odstoupit s okamžitou účinností, poruší-li trenér podstatně tyto podmínky, zejména uvedl-li nepravdivé identifikační údaje nebo používá-li službu v rozporu s články 2, 6, 7 nebo 8. Neuhrazená platba se neřeší odstoupením, ale uzamčením části „Mimo fitka“ podle článku 4 a lhůtou podle tohoto článku.
Poskytovatel může smlouvu vypovědět i bez udání důvodu s výpovědní lhůtou dvou měsíců, která začíná běžet doručením výpovědi na e-mailovou adresu účtu trenéra; stejně postupuje, ukončí-li provoz služby. Zanikne-li smlouva takto před koncem zaplaceného období, poskytovatel vrátí trenérovi poměrnou část ceny za nevyužitý zbytek období.
Po skončení smlouvy podle předchozích odstavců poskytovatel údaje části „Mimo fitka“ uchová ještě 30 dní. Během této lhůty je část „Mimo fitka“ uzamčena a trenér může na info@repup.sk požádat o bezplatné vydání kopie těchto údajů v běžně používaném strojově čitelném formátu, kterou mu poskytovatel poskytne nejpozději do 14 dní od doručení žádosti. Po uplynutí lhůty poskytovatel údaje části „Mimo fitka“ nenávratně vymaže; s nimi zaniknou i plány a další údaje části „Mimo fitka“, které klienti vidí v aplikaci RepUp. Údaje, které si klienti vedou ve svých účtech, tím nejsou dotčeny.
Je-li část „Mimo fitka“ uzamčena pro neuhrazenou platbu podle článku 4 a trenér dlužnou částku neuhradí, poskytovatel údaje části „Mimo fitka“ uchová 180 dní ode dne uzamčení. Během celé této lhůty údaje nezanikají, takže úhradou se část „Mimo fitka“ odemkne v původním rozsahu a s původními údaji, a trenér může požádat o bezplatné vydání jejich kopie postupem podle předchozího odstavce. Na blížící se výmaz poskytovatel trenéra upozorní e-mailem nejpozději 30 dní před uplynutím lhůty. Uplynutím lhůty smlouva zaniká a poskytovatel údaje části „Mimo fitka“ nenávratně vymaže; s nimi zaniknou i plány a další údaje části „Mimo fitka“, které klienti vidí v aplikaci RepUp. Část „Mimo fitka“ na plánu Zadarmo se pro neuhrazenou platbu neuzamyká, a proto se jí tato lhůta netýká.
Výmaz se netýká údajů, jejichž uchovávání ukládají poskytovateli právní předpisy, zejména účetních a daňových dokladů o vztahu mezi poskytovatelem a trenérem, ani údajů v rozsahu nezbytném k uplatnění nebo obhajobě právních nároků. Vymazané údaje mohou ještě krátkou dobu přetrvávat v běžných zálohách databáze, které se automaticky přepisují a zanikají nejpozději do 14 dní.
14. Změny podmínek
Poskytovatel může tyto podmínky aktualizovat. Podstatnou změnu oznámí trenérovi nejméně 30 dní před její účinností e-mailem na adresu jeho účtu. Nesouhlasí-li trenér se změnou, může smlouvu ukončit ke dni její účinnosti; pokračováním v používání služby po účinnosti změny se změna považuje za přijatou. Změny, které se trenéra nedotýkají v jeho neprospěch — zejména oprava zjevných chyb, upřesnění textu nebo změna vyplývající ze změny právních předpisů —, nabývají účinnosti zveřejněním.
15. Zvláštní ustanovení pro spotřebitele
Je-li trenérem spotřebitel, vztahují se na smlouvu také předpisy na ochranu spotřebitele, zejména slovenský zákon č. 108/2024 Z. z. o ochraně spotřebitele a ustanovení slovenského Občanského zákoníku o spotřebitelských smlouvách. Ustanovení těchto podmínek, která by v neprospěch spotřebitele omezovala nebo vylučovala práva, jež mu tyto předpisy přiznávají, se na něj nepoužijí.
Spotřebitel může od smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů ode dne jejího uzavření. Odstoupit může tlačítkem „Odstúpiť od zmluvy tu“, které je po celou dobu lhůty v aplikaci RepUp Trainer u části Mimo fitka a ve webovém portálu trenéra v části Předplatné, nebo jednoznačným prohlášením zaslaným na info@repup.sk, nejlépe z e-mailové adresy svého účtu; lhůta je zachována, odešle-li odstoupení před jejím uplynutím. Poskytovatel mu přijetí odstoupení bez zbytečného odkladu potvrdí e-mailem spolu s jeho obsahem, datem a časem.
Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, poskytovatel mu nejpozději do 14 dnů ode dne doručení odstoupení vrátí všechny platby, které od něj na základě smlouvy přijal, a to stejným způsobem, jakým je spotřebitel uhradil; uložená platební karta se odstoupením odebere a další platby se nestrhnou. Odstoupením se část „Mimo fitka“ ukončí a na její údaje se použije článek 13.
Spotřebitel se může se žádostí o nápravu obrátit na poskytovatele na info@repup.sk. Zamítne-li poskytovatel žádost nebo na ni do 30 dnů neodpoví, má spotřebitel právo podat návrh na alternativní řešení sporu podle slovenského zákona č. 391/2015 Z. z.; příslušným subjektem je Slovenská obchodní inspekce (www.soi.sk). Dozor nad dodržováním povinností poskytovatele vykonává Slovenská obchodní inspekce.
16. Rozhodné právo a závěrečná ustanovení
Smlouva a vztahy z ní vyplývající se řídí právním řádem Slovenské republiky — je-li trenérem podnikatel, zejména Obchodním zákoníkem, jinak Občanským zákoníkem. K řešení sporů jsou příslušné soudy Slovenské republiky; je-li trenérem podnikatel, soud podle sídla poskytovatele.
Oznámení podle smlouvy si strany doručují e-mailem — poskytovatel na e-mailovou adresu účtu trenéra, trenér na info@repup.sk.
Poskytovatel je oprávněn převést práva a povinnosti ze smlouvy na svého právního nástupce nebo na osobu nabývající jeho podnik nebo jeho část; trenér s takovým převodem předem souhlasí. Trenér může práva a povinnosti ze smlouvy převést pouze s předchozím písemným souhlasem poskytovatele.
Stane-li se některé ustanovení těchto podmínek neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti a neplatné ustanovení se nahradí ustanovením, které se svým účelem nejvíce blíží původnímu.
Trenér podpisem potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil, rozumí jim a souhlasí s nimi.